V letošním roce obhájila Komerční banka titul Banka roku. Na dalších místech se umístila Česká spořitelna a Raiffeisenbank. V kategorii Nejdůvěryhodnější banka, ve které určují pořadí sami spotřebitelé, obhájila prvenství Česká spořitelna a v kategorii Hypotéka roku obstála nejlépe Hypoteční banka.